הפרוייקטורים

חדשנות, מעל לכל דבר אחר, באה לכדי ביטוי ביכולתו של ארגון להתחדש, בין אם המדובר בהעלאתם של רעיונות רעננים, פיתוחם של מוצרים חדישים ושונים או בהצעת שירותים חדשים ללקוחותיו הקיימים וגם לאלה שעדיין רק נחשבים כרגע ללקוחות פוטנציאליים. ארגון חדשני הוא ארגון מסתגל, מתקדם, מתפתח, ארגון המסוגל לספק פתרונות לבעיות או לאתגרים מבית ומחוץ, ארגון שביכולתו לפתח גישות, טקטיקות ודרכים חדשות לעשיית כל אותם הדברים שמשפרים את ביצועיו, ממקסמים את היעילות שלו וממנפים את יתרונו היחסי מול מתחריו.

כל החיים אנחנו שומעים את המשפט המדרבן האומר כי מי שאינו הולך קדימה, הולך אחורה, ומאידך, נדמה לי שהבמאי הרוסי קונסטנטין סטניסלבסקי היה זה שאמר כי אין תפקידים קטנים – יש רק שחקנים קטנים. ובכל זאת, לאורך כל החיים התעסוקתיים שלנו אנחנו ניצבים, לא פעם, בפני הדילמה האם לקחת תפקיד שנראה, לכאורה, כקטן על מידותינו, תפקיד שנראה כירידת מדרגה מהתפקידים הקודמים שלנו.

אנחנו חיים, כיום, בעידן בו הכל מהיר יותר, מהיר בהרבה יותר ממה שהיה בעבר. מושגים כמו "לויאליות תעסוקתית" פינו את מקומם והוחלפו על ידי המושגים הרווחים כיום "מימוש עצמי", "העצמה" ו"הגשמה". אין זה פלא, אם כן, כי אחת מהפעולות הנפוצות כיום אצל עובדים שכירים היא ה"רענון". "רענון" – As In רענון קורות החיים ועדכונם לשם מציאת מקום עבודה חדש, נוח, מבין ומכיל יותר.

אחת הטעויות הנפוצות ביותר ביחס למושג "אינטליגנציה רגשית" היא להיות "נחמדים". זה לא, ואי הבנה של זה עלולה לגרום צרות לאנשים. לעיתים, מנכ"לים מתנהלים לא נכון מול עובדיהם, בין אם נמנעים מעימותים מולם וכך פוגעים בפרודוקטיביות של הארגון או לחילופין לא מייחסים חשיבות לתחושותיהם.

אם אתם נמנעים מאירועי נטוורקינג, אם אי פעם נכנסתם לחדר עם הרבה אנשים והתחלתם להרגיש לחץ, רציתם לברוח ולא ידעתם מה אתם צריכים לומר… כנראה שאירועי נטוורקינג זה לא הצד החזק שלכם. מוזר לא? אתם מנכ״לים, סמנכ״לים, מנהלים בתפקידי מפתח. אתם יודעים לדבר, ולא רק, אלא להחזיק ארגון שלם תחתיכם. אז למה כל כך קשה ליצור חיבורים חדשים? נכון אירועי נטוורקינג יכולים לגרום לאי נוחות וחרדות, אבל זה הפחד הזה ממפגש עם אנשים חדשים.

מה זה השיווק הזה שכל הזמן מדברים עליו, ואיך זה קשור אליכם?
שיווק אורגני זו כבר לא מילה גסה, הרבה אנשים יודעים מה זה, איך זה פועל ולמה זה טוב.
אך אתם בטח תוהים מה זה קשור אליכם, ואיפה זה פוגש אתכם.

כן, לא רק עובדים זוטרים עוזבים, גם בכירים עוזבים. הרבה תפקידים שהיו תפוסים שנים, לפתע פנויים. כיסאות רבים נשארו ללא אדם שמאייש אותם, אז מה קרה?

אין ספק שחיבורים זו מילת מפתח! אין מה לעשות, אנחנו בחיים צריכים קשרים, צריכים להכיר, וזה לא משנה באיזה תפקיד אנחנו. כדי לחצות את תקרות הזכוכית, להכיר דברים חדשים, לצאת מהקופסה ומהאזור הנוח שלנו, אנחנו צריכים לעשות!

אתם אלה שנושאים את הלפידים בארגון. כן, כן. מנכ״לים, סמנכ״לים, מנהלים בכירים. אתם אלה שמחזיקים את הלפיד, ויש לכם את היכולת להביא את האור או שלא. אז לכבוד חג החנוכה, הבאתי לכם כמה עצות כדי לחגוג בסביבת העבודה שלכם. כי למה לא? לרוב, אין לנו יכולת להדליק נרות יחד עם העובדים, ובינינו – העבודה היא המשפחה השנייה שלנו.

לא קל לנו, כאנשים, וכמנהלים בכירים לקבל משוב שלילי – ועוד מהעובדים שלנו.
אבל חשבתם על זה פעם? כמה כוח יש למשובים? חיובים ושליליים.
מחקר הראה כי היצירתיות של המנהלים הבכירים עלתה ב- 9% לאחר שקיבלו משובים שליליים מהעובדים שלהם, יחד עם זאת, זה לא עבד אם הם קיבלו משוב מהקולגות או מהממונים עליהם.

לעיתים אנחנו מבקשים שמישהו יעשה את העבודה עבורנו, ואולי אפילו מצפים לכך מתוקף תפקידנו. אבל, וזה אבל גדול, במרבית הפעמים אף אחד לא יעשה לנו את העבודה, ובטח לא כמו שאנו מצפים ורוצים. להיות סוכן המידע של עצמך דורש ממך לעבוד, להגדיל ראש, לצאת מהקופסה ובעצם לנהל את עצמך.

אני מאמינה שאם אתם בתפקידי מפתח הרי שאתם מנהלים לא מעט עובדים תחתיכם. יש לכם אחריות, יש לכם הרבה על הראש ובנוסף יש לא מעט עובדים שדורשים תשומת לב, שאתם לא לגמרי מבינים למה הם צריכים את זה… אתם משלמים משכורת, מביאים תנאים, מתנות לחגים, חופשים וכל מה שרשום בחוק. אממה – למרות שאנחנו לא עובדים בחינם, עדיין יש לנו רגשות ועדיין העבודה עבורנו זה לא רק לבוא, להחתים כרטיס, לעשות את המשימות שלנו (בצורה הטובה ביותר) וללכת הביתה. אה, ואיזה כייף – מקבלים משכורת כל העשירי לחודש.