שני המאמרים הקודמים עסקו בצורך להגיב לעולם משתנה במהירות. בסדרת המאמרים הבאה נבחן את השינויים בצירי ההתרחשות השונים על מנת להבין את המהפכה בתוכה אנו נמצאים.
מהפכות נעות על שלושה צירים – חברה, כלכלה וטכנולוגיה. מהפכת הדפוס התחילה בטכנולוגיה והשפיעה מאוד על הכלכלה והחברה באופן המוביל בצורה ישירה למהפכת המידע שבתוכה אנו חיים כיום. איך יודעים שזו מהפכה? היכנסו לקרוא…
זה לא סוד שכל עסק זקוק לאנשי שיווק ומכירות יוצאי דופן כדי להצליח, אולם בעולם תחרותי בו ללקוחות יש אופציות בחירה כמעט אינסופיות, מכירות ושיווק הינם תנאי הכרחי אך בלתי מספיק ליצירת צמיחה בת קיימא. עסקים רבים אינם יכולים להסתמך יותר על נעילת לקוחות באמצעות חוזים שנתיים. בנוסף, עלות רכישת לקוח חדש גבוהה פי 5 מעלות שימור לקוח קיים.
חברות הטכנולוגיה הגדולות והמובילות בעולם כבר הבינו שההון הגדול ביותר שלהן הוא ההון האנושי. עבור הדור הנוכחי משרה בגוגל, אמזון או פייסבוק היא בגדר הפסגה האולטימטיבית, וזה מקל על חברות אלו לגייס את המועמדים הטובים ביותר. אחד מסודות ההצלחה של חברות אלו וחברות מצליחות אחרות, הינו היכולת שלהן לתעל חלק מהכישרון הזה באופן שיקרין פנימה והחוצה. לכן, אין פלא שאצל מרבית חברות הטכנולוגיה, כמו גם בארגונים מתקדמים מתחומים אחרים, עידוד יזמות וחדשנות פנים-ארגונית הוא כבר חלק מה-DNA שלהן.
במאמר הקודם עסקנו ביכולת לעשות zoom-in/ zoom-out מתוך כוונה למקד את העשייה בטווח הקצר להשגת היעדים שנקבעו בטווח הבינוני והארוך. אחד הכלים שיכולים לעזור לנו בחשיבה שבחלקה הגדול מתמקדת באי-ודאות זה התבוננות נוקבת בהווה.
בזמן שמערכות בריאות וממשלות בכל רחבי העולם ממשיכות לפעול למציאת פתרונות לנגיף הקורונה והן פתרונות לשיקום המשק, כל ארגון וכל מנהל חייב לפעול בנחישות, בתנאי חוסר וודאות, על מנת לשקם ולקדם את הפעילות העסקית.
במאה השנים האחרונות העולם העסקי ידע כמה וכמה משברים גלובאליים כמו ההתרסקות הגדולה של הבורסה ב-1929 שגררה מיתון עולמי של כמה שנים או משבר הסאב-פריים בספטמבר 2008. למרות נקודות דמיון מסוימות, משבר הקורונה מסתמן כמשהו אחר לגמרי, וההשפעות שלו לא נוגעות רק בנזק הכלכלי הישיר (שהינו כבד מאוד), אלא באופן שהמין האנושי מתנהל.
שנה חדשה ממשמשת וקרבה. ראש השנה מסמל התחלה חדשה, התחדשות וצמיחה. כניסתה של עונת הסתיו, הצבע הלבן המשתקף בחנויות הבגדים, האנרגיות שבאוויר והשמחה הנלווית לכך מעלה בי תמיד שאלות/מחשבות/תהיות ובחינה מחודשת של המטרות שהצבתי לעצמי.
"כש א' הגיע אליי לפגישה קיבלתי אותו בחיוך. ציפיתי לפגישה, השיחה הקודמת בינינו ריתקה אותי. המבט הקפוא שלו, הקשיחות ואף הנוקשות הפתיעו אותי. ישבנו יחד בחדר והשיחה החלה. א' השיב לכל שאלה ששאלתי בצורה עניינית וחד משמעית, אך האווירה בחדר הייתה קרה (בחוץ היה 30 מעלות לפחות). היה לי ברור ש א' מתנהל כפי שהוא רגיל להתנהל בראיונות עבודה. החלטתי לשקף ל- א' בפתיחות את החוויה שלי. האי נוחות מצדו על הכיסא הפכה לשיחה פתוחה וגלויה. א' לא חש בנוח לשווק את עצמו, לא חש בנוח לדבר על עצמו." מספרת קרן סדרינס.
עידן הקורונה הפך את ZOOM למילה חמה ומדוברת. מחברה כמעט אנונימית הפכה ZOOM לחברת ענק ששמה ידוע לכול ולאחת האפליקציות השימושיות ביותר בעולם. עובדה זו מבליטה את העדרה של חברה אחרת שעושה את אותם הדברים כבר כמעט שני עשורים – SKYPE. ההבדל הגדול נמצא בחוסר היכולת של SKYPE להתאים את עצמה במהירות לעולם המשתנה.
כל הזכויות שמורות לקרן סדרינס – סוכנות ייצוג מנהלים © | האתר נבנה ע"י יולי פיתוח וקידום אתרים
