אחת הטעויות הנפוצות ביותר ביחס למושג "אינטליגנציה רגשית" היא להיות "נחמדים". זה לא, ואי הבנה של זה עלולה לגרום צרות לאנשים. לעיתים, מנכ"לים מתנהלים לא נכון מול עובדיהם, בין אם נמנעים מעימותים מולם וכך פוגעים בפרודוקטיביות של הארגון או לחילופין לא מייחסים חשיבות לתחושותיהם.
אם אתם נמנעים מאירועי נטוורקינג, אם אי פעם נכנסתם לחדר עם הרבה אנשים והתחלתם להרגיש לחץ, רציתם לברוח ולא ידעתם מה אתם צריכים לומר… כנראה שאירועי נטוורקינג זה לא הצד החזק שלכם. מוזר לא? אתם מנכ״לים, סמנכ״לים, מנהלים בתפקידי מפתח. אתם יודעים לדבר, ולא רק, אלא להחזיק ארגון שלם תחתיכם. אז למה כל כך קשה ליצור חיבורים חדשים? נכון אירועי נטוורקינג יכולים לגרום לאי נוחות וחרדות, אבל זה הפחד הזה ממפגש עם אנשים חדשים.
מה זה השיווק הזה שכל הזמן מדברים עליו, ואיך זה קשור אליכם?
שיווק אורגני זו כבר לא מילה גסה, הרבה אנשים יודעים מה זה, איך זה פועל ולמה זה טוב.
אך אתם בטח תוהים מה זה קשור אליכם, ואיפה זה פוגש אתכם.
כן, לא רק עובדים זוטרים עוזבים, גם בכירים עוזבים. הרבה תפקידים שהיו תפוסים שנים, לפתע פנויים. כיסאות רבים נשארו ללא אדם שמאייש אותם, אז מה קרה?
אין ספק שחיבורים זו מילת מפתח! אין מה לעשות, אנחנו בחיים צריכים קשרים, צריכים להכיר, וזה לא משנה באיזה תפקיד אנחנו. כדי לחצות את תקרות הזכוכית, להכיר דברים חדשים, לצאת מהקופסה ומהאזור הנוח שלנו, אנחנו צריכים לעשות!
אתם אלה שנושאים את הלפידים בארגון. כן, כן. מנכ״לים, סמנכ״לים, מנהלים בכירים. אתם אלה שמחזיקים את הלפיד, ויש לכם את היכולת להביא את האור או שלא. אז לכבוד חג החנוכה, הבאתי לכם כמה עצות כדי לחגוג בסביבת העבודה שלכם. כי למה לא? לרוב, אין לנו יכולת להדליק נרות יחד עם העובדים, ובינינו – העבודה היא המשפחה השנייה שלנו.
לא קל לנו, כאנשים, וכמנהלים בכירים לקבל משוב שלילי – ועוד מהעובדים שלנו.
אבל חשבתם על זה פעם? כמה כוח יש למשובים? חיובים ושליליים.
מחקר הראה כי היצירתיות של המנהלים הבכירים עלתה ב- 9% לאחר שקיבלו משובים שליליים מהעובדים שלהם, יחד עם זאת, זה לא עבד אם הם קיבלו משוב מהקולגות או מהממונים עליהם.
לעיתים אנחנו מבקשים שמישהו יעשה את העבודה עבורנו, ואולי אפילו מצפים לכך מתוקף תפקידנו. אבל, וזה אבל גדול, במרבית הפעמים אף אחד לא יעשה לנו את העבודה, ובטח לא כמו שאנו מצפים ורוצים. להיות סוכן המידע של עצמך דורש ממך לעבוד, להגדיל ראש, לצאת מהקופסה ובעצם לנהל את עצמך.
אני מאמינה שאם אתם בתפקידי מפתח הרי שאתם מנהלים לא מעט עובדים תחתיכם. יש לכם אחריות, יש לכם הרבה על הראש ובנוסף יש לא מעט עובדים שדורשים תשומת לב, שאתם לא לגמרי מבינים למה הם צריכים את זה… אתם משלמים משכורת, מביאים תנאים, מתנות לחגים, חופשים וכל מה שרשום בחוק. אממה – למרות שאנחנו לא עובדים בחינם, עדיין יש לנו רגשות ועדיין העבודה עבורנו זה לא רק לבוא, להחתים כרטיס, לעשות את המשימות שלנו (בצורה הטובה ביותר) וללכת הביתה. אה, ואיזה כייף – מקבלים משכורת כל העשירי לחודש.
כמנהלים בכירים אתם יודעים כי לנהל עובדים זו המשימה הכי מורכבת שיש. אתם יכולים לנהל הכול – את הקריירה שלכם, תקציבים מטורפים, ארגונים ענקיים, אבל כשמדובר בעובדים זה כבר סיפור אחר. לעומת מכונות, שקל לעבוד איתן, אין להן מצבי רוח, אגו, בעיות ולא אכפת להן אם הבוס עצבני או לא הן עובדות, והעובדים? לא בדיוק…
אין ספק כי בזמן האחרון אנחנו שומעים לא מעט את הרצון למחוברות עובדים, מדידה של עובדים, רתימת של עובדים למטרות. אבל אם נעצור לרגע וננשום עמוק נבין שלא באמת כולנו יודעים במה מדובר.
אז הגעתי לכאן כדי לעשות לכם סדר.
אנשים רבים קולטים כי העולם של היום נוטה לכיוון הרוחניות. הרבה אנשים קולטים כי כסף הוא אנרגיה, אשר קשורה לעולם הפנימי. מה שאנחנו מכוונים אליו מהמקום הפנימי שלנו – הוא זה שמשפיע על האנרגיה שלנו. העוצמה שלנו רוחנית, הצלחה היא אנרגיה רוחנית שמשפיעה עלינו. הקיום שלנו הוא אנרגיה. אין ספק שהיום – ככל שנתחבר לרוחניות, למקום הפנימי, כנראה שנוכל לעבוד בצורה טובה יותר. אין ספק שמנהל העומד בראש ארגון, ואין בו את היכולת לראות את העולם הפנימי שלו ולהתחבר לרוחניות – הרי שזה גוף ללא חיים.
יחד, נפעל על מנת להגדיר את המטרות שלכם – כך שתוכלו גם אתם לממש את עצמכם מבחינה מקצועית.
אל תשכחו לרגע: השליטה על ההישגים, הסיפוק וההצלחות היא שלכם.
מתי הרגע הנכון ביותר להתחיל להתקדם? ממש עכשיו!
